Le granule ne tombe plus ! dépannage sur un poêle à granulés (pellet) à Fréjus dans le Var (83)

Identifier les causes possibles de l’absence d’alimentation en granulés

Votre poêle à granulés ne reçoit plus de combustible ? Plusieurs facteurs peuvent expliquer cette panne fréquente. Voici les vérifications à effectuer avant de faire appel à un professionnel.

1. Vérifier le niveau du réservoir et la taille des granulés

La cause la plus simple est un réservoir vide. Si ce n'est pas le cas, vérifiez la taille des granulés : s'ils mesurent plus de 2,5 cm, ils peuvent former un pont dans le réservoir et bloquer la descente. Cela crée une poche d'air entre la vis sans fin (ou votre roue écluse uniquement sur Palazzetti), ce qui empêche l'alimentation. Le poêle affichera alors une alarme de température de fumée trop basse ou de manque de granulés.

2. Sciure ou objet étranger dans le réservoir

Une accumulation de sciure de bois peut bloquer l'arrivée du granulé. Un nettoyage complet du réservoir avec un aspirateur (poêle éteint et débranché) peut suffire. Il arrive aussi qu'un corps étranger (pièce, vis, morceau de bois) empêche le bon fonctionnement de la vis sans fin.

3. Panne du moto-réducteur

Si votre appareil a plus de 4 ou 5 ans, il est possible que le moto-réducteur soit en panne. Ce moteur, qui entraîne la vis sans fin ou la roue écluse, peut être testé par un professionnel pour vérifier s’il est à l'origine du problème.

4. Problèmes liés à l’entretien ou à la dépression

Un manque d’entretien annuel peut générer une alarme de dépression, empêchant le poêle de fonctionner. Cela peut aussi provenir d’un pressostat encrassé ou défectueux. Consultez notre article dédié ici :
Régler un problème de dépression sur un poêle à granulés

5. Blocage dans la glissière d’alimentation

Un amalgame de granulés ou de la poussière peut obstruer la glissière entre le réservoir et la chambre de combustion. Un nettoyage minutieux est alors recommandé.

Contactez un professionnel à Fréjus

Si après vérification votre poêle à granulés ne fonctionne toujours pas, contactez Ghibaut Poêles & Cheminées pour un dépannage rapide à Fréjus et dans le Var. Nous sommes en mesure de vous accompagner par téléphone pour un premier diagnostic, ou d’envoyer un technicien si nécessaire.